Condiciones de uso del sitio web de BEAUTE-BOUTIC.com

Los datos se conservan durante un período que no supera el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Se solicitará el consentimiento expreso del Usuario en relación con la recepción de las ofertas comerciales del editor. De conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, el Usuario dispone de un derecho de acceso, consulta, modificación y supresión de los datos que le conciernen, que deberá ejercer en cualquier momento ante el editor, ya sea directamente en el Sitio a través de la sección "contacto", o por correo postal a la siguiente dirección: PCW31 - SL, 79 Bis rue des lacs LESPINASSE 31150, o por correo electrónico a: Contacto.

Por razones de seguridad y para evitar cualquier solicitud fraudulenta, esta solicitud debe ir acompañada de una prueba de identidad. Después de procesar la solicitud, este recibo será destruido. Posiblemente: La información recopilada podrá ser comunicada a terceros vinculados al editor por contrato para la realización de tareas subcontratadas necesarias para la gestión de la cuenta del Usuario, y sin que este último tenga que dar su autorización. En caso de infracción demostrada de las disposiciones legales o reglamentarias, esta información podrá ser comunicada previa solicitud expresa y motivada de las autoridades judiciales.

El editor se ha esforzado por tomar todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales tratados y para evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o accedidos por terceros no autorizados. Se han puesto en marcha medidas de seguridad técnicas y organizativas. Sin embargo, el editor no controla todos los riesgos asociados con el funcionamiento de Internet y llama la atención de los Visitantes sobre la existencia de posibles riesgos inherentes a su uso y funcionamiento. En caso de que, al consultar el Sitio, el Usuario acceda a datos personales, deberá abstenerse de cualquier recopilación, cualquier uso no autorizado y cualquier acto que pueda constituir una violación de la privacidad o la reputación de las personas. El editor no asume ninguna responsabilidad a este respecto.

Galletas:

Los usuarios están informados y aceptan que se puede instalar una cookie en su equipo informático al visitar el Sitio. Permite la identificación del Visitante y el registro de las acciones realizadas en el Sitio. La información recopilada en este contexto solo se utilizará para controlar el volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza este Sitio, para desarrollar su diseño y distribución y, en general, para mejorar la calidad del servicio ofrecido. Esto permite que el Usuario que ya ha creado una cuenta se conecte automáticamente a ella sin tener que volver a introducir su información personal. La configuración del navegador de Internet del Usuario permite al Usuario estar informado y rechazar la instalación de la cookie. Nota a su atención: la redacción se adaptará si es necesario con respecto a las especificidades del Sitio.

Información del producto

Los productos objeto de las presentes condiciones generales de venta son los que figuran en el sitio web beaute-boutic.com. y se ofrecen hasta agotar existencias. Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. Si se producen errores u omisiones en esta presentación, el Vendedor no se hace responsable. Las fotografías de los productos no son contractuales. Pueden existir diferencias mínimas entre un producto y su fotografía, dependiendo en particular de la resolución y la definición del color de la pantalla del Usuario.

Precio
El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios vigentes indicados en el momento del pedido, sujetos a disponibilidad en esa fecha. Los precios están indicados en euros. No tienen en cuenta los gastos de envío, que se facturan adicionalmente y se indican antes de que se valide el pedido. Tienen en cuenta el IVA aplicable en el territorio francés metropolitano el día del pedido y cualquier cambio en la tasa aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los productos en la tienda en línea. En el caso de que se crearan o modificaran uno o varios impuestos o contribuciones, en particular medioambientales, ya sea al alza o a la baja, este cambio podría reflejarse en el precio de venta de los productos. El pago del precio total debe realizarse en el momento de realizar el pedido. En caso de que se muestre un precio erróneo o manifiestamente irrisorio, por cualquier motivo (error informático, error manual, error técnico, etcétera), el pedido (incluso si está validado por el Sitio) será cancelado, de lo que se informará al Cliente lo antes posible. A continuación, si lo desea, podrá volver a realizar su pedido al precio corregido y exacto.

Orden
El Cliente tiene la opción de realizar su pedido desde el catálogo en línea, dentro del límite de las existencias disponibles. Para que el pedido sea validado, se debe seguir el siguiente proceso: Selección del (los) artículo(s) (color, etcétera.) y adición al carrito de compras (el carrito de compras ubicado en la parte superior derecha de la pantalla informa al Cliente que el Sitio ha tenido en cuenta las selecciones indicando el número de productos que contiene.), Validación del contenido del carrito de compras, Identificación en el Sitio si el Cliente aún no está identificado, o creación de una cuenta si el Cliente aún no tiene una (ver "Creación de cuenta"), Elección de la dirección y el método de entrega (a menos que el Cliente especifique lo contrario, la dirección de facturación será automáticamente la misma que la dirección de entrega), Elección del método de pago e introducción de la información requerida correspondiente (en cada paso, el Cliente podrá visualizar los detalles de su pedido, así como su precio total para poder corregir cualquier error (cantidad, etcétera, antes de confirmar). La venta se considerará definitiva después de que el Vendedor haya enviado al Cliente la confirmación del pedido (que contiene los detalles de los productos solicitados, su precio, dirección de entrega y facturación) por correo electrónico, que este último deberá guardar e imprimir, y después de que el Vendedor haya cobrado el precio total. Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. En caso de indisponibilidad de un producto solicitado, el Cliente será informado por correo electrónico lo antes posible y, en su caso, se le reembolsará a más tardar treinta (30) días después del pago por parte del Cliente, cuyo pedido será cancelado. En ciertos casos, incluyendo falta de pago, dirección incorrecta u otro problema con la cuenta del Cliente, el Vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido hasta que se resuelva el problema. El pedido de este producto se cancelará si es necesario. Del mismo modo, el Vendedor se reserva el derecho de no validar el pedido en los siguientes casos: pedidos anormales en cuanto a su número o a las cantidades pedidas, cambios o devoluciones anormales o abusivas por parte del Cliente, disputa(s) existente(s) con el Cliente, etcétera.

Formas de pago
La realización del pedido implica el pago por parte del Cliente. Para pagar su pedido, el Cliente dispone, a su elección, de todos los métodos de pago puestos a su disposición y enumerados en el Sitio:

  • Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express, siempre que el Cliente sea el titular. El Vendedor se asegura de que la tarjeta bancaria sea utilizada por su verdadero titular (a través de la tecnología 3D Secure) durante cada pago en línea.
  • Cuenta PayPal y Stripe - Transferencia bancaria: El cliente puede optar por pagar mediante transferencia bancaria. Tan pronto como se valide el pedido, debe transferir el pedido a los datos bancarios proporcionados. El paquete se enviará una vez recibido el pago. Transcurridos 6 días hábiles, si no se ha recibido el pago, se cancelará la venta.
  • Cheque: Si el cliente desea pagar con cheque, el plazo de entrega se ampliará. El Vendedor enviará el pedido solo después de la recepción y el cobro del cheque para verificar su validez.

El Cliente garantiza al Vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido por él al validar el pedido. El Vendedor se reserva el derecho de suspender todo el procesamiento y la entrega de pedidos en caso de denegación de la autorización de pago con tarjeta de crédito por parte de organizaciones oficialmente acreditadas o en caso de impago. El Sitio implementa todos los medios necesarios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos bancarios transmitidos. Está equipado con un sistema de seguridad de pago en línea para cifrar los datos bancarios del Cliente. La información de pago se transmite de acuerdo con los más altos estándares de seguridad. Se enviará al Cliente por correo electrónico una factura correspondiente al pedido del Cliente. Se invita al Cliente a descargarlo, imprimirlo y conservarlo.

Comprobante de transacción
Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del Vendedor en condiciones de seguridad que cumplan con los requisitos pertinentes, serán considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes. El archivo de órdenes de compra y facturas se lleva a cabo en un soporte fiable y duradero que puede presentarse como prueba.

Expedición
Excepto en caso de indisponibilidad temporal, fuerza mayor o períodos de cierre de la tienda en línea (que se anunciarán claramente en la página de inicio): cualquier pedido realizado en el Sitio de lunes a viernes antes de las 2 p.m. se procesará el mismo día; A partir de las 14 horas, se tramitará al día siguiente. Todos los pedidos realizados el viernes después de las 2 p.m., sábados y domingos se procesarán el lunes siguiente; Se especifica que los pedidos realizados en un día festivo se procesarán el siguiente día hábil.

Entrega

El envío es gratuito a partir de 50€ en Francia metropolitana. Esta entrega se realizará por relevo Mondial. La entrega significa la transferencia al Cliente de la posesión física y el control de los bienes y solo tendrá lugar después de la confirmación del pago. Los productos solicitados se entregan, salvo en casos especiales o indisponibilidad momentánea de uno o más artículos, de una sola vez por relé mundial. Los paquetes están codificados y provistos de un número de seguimiento que permite al Cliente realizar un seguimiento de su entrega en cualquier momento, el número de paquete que permite este seguimiento puede ser comunicado al Cliente a petición de este. Los plazos de entrega indicativos se indican al Cliente antes de la validación de su pedido y no podrán superar los treinta (30) días a partir de esta fecha. En caso de que los plazos de entrega anunciados al Cliente se superen en más de treinta (30) días, salvo en caso de fuerza mayor, este último podrá proceder a la cancelación de la venta, mediante carta certificada con acuse de recibo. En caso de cancelación de la venta por este motivo, el Vendedor reembolsará al Cliente todas las sumas pagadas en relación con este pedido a más tardar dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha a partir de la fecha a partir de la cual se le notificó la terminación del contrato. Los productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente al realizar su pedido. El Cliente debe garantizar su exactitud e integridad. Cualquier paquete devuelto al Vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será reenviado a cargo del Cliente.

En caso de que el Cliente no esté presente el día de la entrega, el repartidor dejará un aviso en el buzón permitiendo que el paquete sea recogido en el lugar y en el tiempo indicados. Cualquier riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al Cliente en el momento en que este último o un tercero designado por él, distinto del transportista ofrecido por el Vendedor, toma posesión física de los mismos. Si, en el momento de la entrega, el Cliente encuentra que el embalaje original está dañado, roto o abierto, el Cliente deberá comprobar el estado de los artículos. Si han sido dañados, el Cliente debe rechazar imperativamente el paquete y anotar en el albarán de entrega en forma de reservas manuscritas precisas, fechadas, detalladas y acompañadas de su firma, cualquier anomalía relacionada con la entrega (daño, paquete abierto o dañado, productos faltantes o rotos, etcétera). A continuación, el Cliente deberá confirmar estas reservas por correo certificado con acuse de recibo dirigido al transportista a más tardar dos (2) días hábiles después de la recepción del (los) artículo(s), y enviar una copia de las mismas por correo ordinario al Vendedor a la dirección de la empresa indicada en la parte superior de estos términos y condiciones. Esta verificación se considera realizada una vez que el Cliente, o una persona autorizada por él, ha firmado el albarán de entrega, quedando entonces el Vendedor liberado de cualquier responsabilidad.

Errores
El Cliente deberá presentar cualquier reclamación al Vendedor el mismo día de la entrega o, a más tardar, el primer día hábil siguiente a la entrega, relativa a un error de entrega y/o a una falta de conformidad de los productos en especie (modelo, talla, etcétera) o en la calidad con respecto a la información contenida en la confirmación del pedido. La reclamación debe hacerse por correo electrónico (en la dirección: enlace). Cualquier reclamación que no se realice dentro de las reglas y plazos así definidos no se tendrá en cuenta y liberará al Vendedor de cualquier responsabilidad hacia el Cliente. Una vez recibida la reclamación, el Vendedor asignará un número de cambio para el/los producto/s en cuestión y lo comunicará al Cliente por correo electrónico. El cambio del producto solo puede tener lugar después de que se haya asignado el número de cambio. Cualquier producto a cambiar debe ser devuelto completo y en perfectas condiciones en su embalaje original al Vendedor, por Colissimo Registrado, a la siguiente dirección: PCW31 - SL 79 bis rue des lacs 31150 Lespinasse

En caso de que los productos se devuelvan abiertos, dañados, sucios, incompletos o, en general, no aptos para la reventa, el Sitio podrá emprender acciones legales contra el Cliente. Los gastos de devolución y reenvío correrán a cargo del vendedor.

Derecho de desistimiento

De conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor, el Cliente dispone (en beaute-boutic.com) de un plazo de desistimiento de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de entrega de su pedido a sí mismo o a un tercero designado por él, sin tener que invocar ningún motivo. Recibirá un comprobante de devolución por correo electrónico que le permitirá beneficiarse de devoluciones gratuitas. Esta oferta solo es válida para compras entregadas en Francia metropolitana (excepto zapatos en oferta y pequeños accesorios). Para los departamentos y territorios franceses de ultramar, Europa (excepto Francia) e internacionalmente, los gastos de devolución corren a cargo del comprador. A partir de la recepción de este comprobante de devolución, el Cliente dispone de un plazo de ocho (8) días para devolver los productos en cuestión a la siguiente dirección: PCW31 - SL RETOUR COLIS – SERVICE INTERNET 79 BIS rue des lacs, Lespinasse 31150.

Cualquier riesgo asociado con la devolución es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Con el fin de permitir que se vuelvan a comercializar en nuevas condiciones, los productos deben devolverse:

  • En su embalaje original sin abrir,
  • Completo (embalaje, accesorios, etcétera),
  • En perfecto estado,
  • Acompañado de la factura de compra, especificando si se trata de un reembolso o de un cambio.

Los productos dañados (depreciación o desgaste resultantes de una manipulación distinta a la estrictamente necesaria para determinar su naturaleza e idoneidad), abiertos, dañados o devueltos incompletos que los hagan no aptos para la reventa serán rechazados y no podrán ser reembolsados. A continuación, se devolverán al Cliente, a expensas del Sitio, sin que el Cliente pueda exigir ninguna compensación ni ningún derecho de reembolso.

CONSECUENCIAS

En caso de ejercer el derecho de desistimiento de acuerdo con los términos mencionados anteriormente y dentro del plazo antes mencionado, se reembolsará al Cliente el precio de los productos así como el importe de los gastos de envío. Reembolso exprés: el reembolso se realizará en un plazo máximo de cinco (5) días desde la recepción, por parte del Vendedor, de los productos devueltos por el Cliente en las condiciones antes mencionadas. El Vendedor utilizará el mismo método de pago para este reembolso que el utilizado por el Cliente para la transacción inicial. No se cobrará ninguna tarifa al Cliente como resultado de este reembolso.

Fuerza mayor

Todas las circunstancias ajenas a la voluntad de las partes que impidan el cumplimiento de sus obligaciones en condiciones normales se consideran motivos de exoneración. La parte que invoque tales circunstancias deberá notificar inmediatamente a la otra parte su ocurrencia y desaparición. Cualquier hecho o circunstancia irresistible ajeno a las partes e imprevisible será considerado como un caso de fuerza mayor. Se consideran expresamente casos de fuerza mayor o caso fortuito, en particular catástrofes naturales, terremotos, tormentas, inundaciones, incendios, huelgas, bloqueos de medios de transporte o suministro, corte de redes de telecomunicaciones o dificultades propias de las redes de telecomunicaciones externas a las partes (intrusión externa, virus, etcétera), averías fortuitas, pandemias, desabastecimientos, guerras, etcétera. Transcurrido el plazo de un mes, y en caso de que persista el hecho constitutivo de un caso de fuerza mayor, el pedido será cancelado y, en su caso, será reembolsado por el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido en un plazo máximo de treinta (30) días.

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